Kostka Krásná Lípa, p.o.

S čím můžeme pomoci 

 1. Základní a odborné sociální poradenství

• orientace v nepříznivé životní situaci a podpora při hledání vhodného řešení
• posouzení sociální situace, identifikace potřeb a stanovení možných postupů
• plánování jednotlivých kroků ke stabilizaci situace
• poskytování odborných informací v oblasti sociální, právní, pracovněprávní, bytové, rodinné, zdravotní a finanční 

2. Pomoc při uplatňování práv a oprávněných zájmů

• podpora při jednání s úřady, institucemi a dalšími organizacemi
• pomoc při vyřizování osobních dokladů a úředních dokumentů
• podpora osob ohrožených na svých právech a oprávněných zájmech
• podpora obětí trestné činnosti, včetně asistence při podávání návrhů, trestních oznámení a při uplatnění nároku na náhradu škody
• pomoc při řešení situací spojených s násilím, domácím násilím, zneužíváním, týráním či šikanou
• podpora při ochraně práv v občanských, rodinných a sousedských vztazích

3. Poradenství v oblasti rodiny, péče o děti a mezilidských vztahů

• poskytování informací o právech a povinnostech manželů a rodičů
• podpora při řešení rozvodu a porozvodového uspořádání rodiny
• asistence při podání návrhů na úpravu péče o dítě, stanovení výživného a vypořádání majetku
• řešení rodinných, partnerských a sousedských sporů
• posilování rodičovských kompetencí v péči o dítě
• poradenství při přijetí dítěte do rodiny (adopce, pěstounská péče)
• podpora při návratu dítěte do vlastní rodiny (z ústavní nebo pěstounské péče)
• podpora zlepšování rodinných, partnerských a mezigeneračních vztahů

4. Dluhové a finanční poradenství

• orientace v oblasti dluhů, exekucí a pohledávek
• pomoc při řešení dluhové situace, komunikaci s věřiteli, exekutory a insolvenčními správci
• podpora v insolvenčním řízení (oddlužení)
• poradenství v oblasti hospodaření s finančními prostředky
• informace o sociálních dávkách (nárokových i nenárokových) a o právech v oblasti důchodového zabezpečení
• orientace v běžných smluvních vztazích a podpora při nakládání s majetkem

5. Poradenství v oblasti bydlení

• podpora při hledání, udržení nebo stabilizaci bydlení
• řešení problémů v nájemních vztazích a komunikace s pronajímatelem
• posouzení vhodnosti bydlení a podmínek nájemní smlouvy
• pomoc při podání žádosti o obecní či sociální bydlení
• orientace v nákladech na bydlení a dávkách na bydlení

6. Poradenství v oblasti zaměstnání a vzdělávání

• orientace v pracovněprávních vztazích
• informace o právech a povinnostech uchazečů o zaměstnání
• podpora při jednání s Úřadem práce
• informace o možnostech vzdělávání, rekvalifikací a pracovního uplatnění

7. Sociálně-zdravotní poradenství, zdraví a bezpečí

• orientace v systému veřejného zdravotního pojištění
• podpora při registraci u praktického lékaře a řešení dostupnosti zdravotní péče
• poradenství při hledání možností kompenzace zdravotního znevýhodnění
• prevence zdravotních a sociálních rizik
• zprostředkování návazných odborných služeb a specialistů

8. Poradenství v oblasti duševního zdraví a závislostí

• zachycení zhoršení duševního stavu a podpora při vyhledání odborné pomoci
• poskytování informací o důsledcích rizikového způsobu života
• podpora osob s problémy v oblasti užívání návykových látek, a podpora při vyhledání odborné pomoci
• zprostředkování návazných služeb (kontaktní centra, detoxifikace, léčba)
• podpora motivace ke změně a udržení abstinence

Terénní forma služby je poskytována v domácnosti klienta či na domluveném místě. Terénní forma služby je poskytována v obcích Šluknovského výběžku: Krásná Lípa, Varnsdorf, Horní Podluží, Dolní Podluží, Jiřetín pod Jedlovou, Chřibská, Rybniště, Rumburk, Doubice, Staré Křečany, Šluknov, Mikulášovice, Dolní Poustevna, Lobendava, Lipová, Vilémov, Velký Šenov a Jiříkov.